Polityka prywatności serwisu west2east.pl

Data ostatniej aktualizacji: [16.03.2026]

 

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu west2east.pl jest:

West2east Sp. z o.o.
adres: ul. Aleja Zjednoczenia 36, 01-830 Warszawa
e-mail: kontakt@west2east.pl
telefon: 514 637 343
NIP: 7011300672

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@west2east.pl lub pisemnie na adres siedziby.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów związanych z działalnością serwisu oraz świadczonymi usługami.

2.1. Formularz „Bezpłatna konsultacja” / formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza możemy przetwarzać takie dane jak:

  • imię i nazwisko,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • treść wiadomości,

  • inne dane przekazane dobrowolnie w treści formularza.

Dane te przetwarzamy w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na wiadomość,

  • przedstawienia informacji o usłudze importu samochodów z USA,

  • podjęcia działań przed zawarciem umowy, na żądanie osoby, której dane dotyczą,

  • dalszego kontaktu w sprawie zapytania.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy, na żądanie osoby, której dane dotyczą,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania.

2.2. Kontakt telefoniczny lub e-mailowy

Jeżeli kontaktujesz się z nami bezpośrednio telefonicznie albo mailowo, przetwarzamy dane zawarte w takiej komunikacji w celu:

  • obsługi zapytania,

  • dalszego kontaktu w związku z rozmową lub korespondencją,

  • przedstawienia oferty, jeżeli o nią prosisz.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.3. Formularz „Poleć nas”

W ramach formularza poleceń możemy przetwarzać dane:

  • osoby polecającej: imię, e-mail, telefon, ewentualnie komentarz,

  • osoby polecanej: imię, e-mail, telefon.

Dane te przetwarzamy w celu:

  • obsługi zgłoszenia polecenia,

  • kontaktu z osobą polecaną w związku z otrzymanym poleceniem,

  • ewentualnego rozliczenia programu poleceń lub przyznania rabatu/świadczenia przewidzianego przez Administratora.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze programu poleceń oraz weryfikacji zgłoszeń.

Osoba przekazująca dane osoby polecanej powinna przekazywać wyłącznie dane osoby, która zgadza się na taki kontakt i została poinformowana o przekazaniu jej danych.

Jeżeli dane osoby polecanej nie zostały pozyskane bezpośrednio od niej, Administrator spełni wobec niej obowiązek informacyjny zgodnie z art. 14 RODO, najpóźniej przy pierwszym kontakcie.

2.4. Zawarcie i realizacja umowy

Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do zawarcia umowy dotyczącej importu samochodu, organizacji transportu, pomocy w dokumentacji lub innych usług oferowanych przez Administratora, dane osobowe będą przetwarzane również w celu:

  • zawarcia i wykonania umowy,

  • rozliczeń,

  • obsługi reklamacji i roszczeń,

  • wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.5. Funkcjonowanie i bezpieczeństwo serwisu

Podczas korzystania z serwisu mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, w szczególności:

  • adres IP,

  • data i czas wizyty,

  • informacje o urządzeniu i przeglądarce,

  • logi serwera,

  • dane o sposobie korzystania z serwisu.

Dane te są przetwarzane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,

  • wykrywania nadużyć,

  • tworzenia statystyk, jeżeli w serwisie wykorzystywane są narzędzia analityczne.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

3. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do:

  • udzielenia odpowiedzi na wiadomość,

  • kontaktu zwrotnego,

  • przedstawienia oferty,

  • zawarcia i realizacji umowy,

  • obsługi programu poleceń.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i utrzymania strony internetowej,

  • dostawcy poczty elektronicznej,

  • firmie lub podmiotowi obsługującemu stronę internetową / formularze,

  • dostawcom narzędzi informatycznych i analitycznych,

  • biuru rachunkowemu,

  • kancelarii prawnej, jeżeli będzie to niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń,

  • podmiotom uczestniczącym w realizacji usługi importu pojazdu, jeżeli będzie to konieczne do wykonania umowy.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów z Administratorem lub jako odrębni administratorzy, jeżeli wynika to z charakteru współpracy.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG, dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:

  • decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, lub

  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Jeżeli w serwisie nie są wykorzystywane takie narzędzia, postanowienie to nie ma zastosowania.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:

  • dane z formularza kontaktowego i konsultacji – przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • dane związane z programem poleceń – przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia i rozliczenia programu poleceń, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • dane związane z umową – przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,

  • dane techniczne i statystyczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i analizy działania serwisu.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@west2east.pl.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • utrzymania sesji i bezpieczeństwa,

  • zapamiętywania ustawień użytkownika,

  • prowadzenia statystyk,

  • działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

Pliki cookies można podzielić na:

  • niezbędne – konieczne do prawidłowego działania serwisu,

  • funkcjonalne – ułatwiające korzystanie ze strony,

  • analityczne – służące do tworzenia statystyk,

  • marketingowe – wykorzystywane do działań reklamowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

Jeżeli w serwisie stosowane są cookies analityczne, marketingowe lub inne niewymagane do działania strony, będą one wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli przepisy prawa tego wymagają.

9. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące w tych serwisach. Po przejściu na zewnętrzną stronę zaleca się zapoznanie z jej polityką prywatności.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,

  • zmiany funkcjonalności serwisu,

  • zmiany sposobu przetwarzania danych,

  • wdrożenia nowych narzędzi technologicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie west2east.pl.